24/7
Varias líneas —como la 106, 137, Púrpura, 141 y Una Llamada de Vida— atienden emergencias y crisis a cualquier hora, todos los días del año
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Todos los canales de esta red son gratuitos y confidenciales, ya sea por teléfono, WhatsApp, correo o plataforma web.
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Frentes de atención: salud mental y crisis, violencias de género, protección de niñez y adolescencia, y orientación institucional o jurídica.
Línea 106 “El poder de ser Escuchado
La Línea 106 “El poder de ser escuchado” es un servicio de ayuda psicosocial y soporte en crisis, disponible 24/7, que ofrece escucha y orientación emocional a los habitantes de Bogotá. La Secretaría Distrital de Salud ati temas de salud mental, conducta suicida, violencia, consumo de sustancias y conflictos interpersonales.
Contacto a través de
WhatsApp: 3007548933
Número gratuito 106 en Bogotá,
Email: linea106@saludcapital.gov.co
Facebook: @linea106.
Línea 137 — Urgencias en salud
Línea de orientación y atención gratuita para urgencias en salud que conecta a la ciudadanía con la Central de Orientación de Urgencias en Salud (COUS),
donde se clasifica la severidad del caso y se brindan recomendaciones.
Población: cualquier persona en Bogotá, residente o visitante
Atiende:
urgencias físicas (ACV, paros, partos) e intento de suicidio, agitación, violencia
Horario: 24/7
Gratuito: 137
Línea Púrpura Distrital — “Mujeres que escuchan mujeres”
Servicio post-emergencia de atención psicosocial y socio-jurídica, telefónica y virtual, atendido por un equipo interdisciplinario de psicólogas, trabajadoras sociales, abogadas y enfermeras. No es una línea de emergencia ni de denuncia, ni corresponde a la Patrulla Púrpura de la Policía.
Población: mujeres mayores de 18 años, o quien conozca un caso
Atiende: violencias contra la mujer, salud sexual y reproductiva
Horario: 24/7
Gratuito: 01 8000 112 137
WhatsApp: 300 755 1846
Línea SalvaVidas — Fundación Sergio Urrego
Primera línea de contención emocional en Colombia con apoyo psicológico gratuito; orienta sobre rutas de atención con otras instituciones desde un enfoque de Derechos Humanos y Acción sin Daño.
Población: niños, niñas, adolescentes y jóvenes, sus familias y cuidadores
Atiende: discriminación, conductas suicidas, violencia de género e intrafamiliar, movilidad humana
Horario: lun–vie 8am–10pm, sáb 8am–6pm
Llamada / WhatsApp
311 766 8666
hablamoscontigo@sergiourrego.org
Línea de ayuda — Te Guío
Primera línea de contención emocional en Colombia con apoyo psicológico gratuito; orienta sobre rutas de atención con otras instituciones desde un enfoque de Derechos Humanos y Acción sin Daño.
Población: niños, niñas, adolescentes y jóvenes, sus familias y cuidadores
Atiende: discriminación, conductas suicidas, violencia de género e intrafamiliar, movilidad humana
Horario: lun–vie 8am–10pm, sáb 8am–6pm
Llamada / WhatsApp
311 766 8666
hablamoscontigo@sergiourrego.org
Línea de reporte — Te Protejo
Línea virtual de reporte de situaciones que amenazan o vulneran los derechos de la niñez y la adolescencia. Miembro de INHOPE, articula la eliminación de contenidos ilegales en internet.
Población: público generalAtiende: explotación sexual (MESNNA/ESCNNA), ciberacoso, convivencia escolar, tratos crueles, venta de SPA a menores
Horario: 24/7
Canales de atención:
Página web: www.teprotejocolombia.org
Línea Diversa — SUBLGBTI
Componente psicosocial de la Subdirección para Asuntos LGBTI:
orientación, asesoría y rutas de atención institucionales a personas de los sectores sociales LGBTI, sus familias y redes de apoyo.
Población: personas LGBTI mayores de edad en Bogotá, familias y redes de apoyoAtiende: orientación sexual e identidad de género, prevención de violencias
Horario: lun–vie 8am–6pm · sáb 10am–4pm
Línea 141
Línea gratuita nacional del ICBF para reportar emergencias, presunta vulneración de derechos o pedir orientación sobre violencias, violencia sexual, acoso escolar, trabajo infantil o consumo de sustancias.
Población: niños, niñas, adolescentes, familias y cuidadores
Atiende: salud mental, violencias, capacidades parentales, derechos sexuales y reproductivos
Horario: 24/7 (nacional)
Gratuito 141
icbf.gov.co/servicios
Plataforma web — LiteralMente
Sitio web que busca fortalecer la promoción de la salud mental, la salud sexual y reproductiva, la prevención de violencias, la prevención del consumo de sustancias psicoactivas y la promoción del goce de la sexualidad, los derechos sexuales y los derechos reproductivos.
Entidad : Secretaría Distrital de Salud de Bogotá Población
Objeto: Habitantes de la ciudad de Bogotá de todas las edades. Temáticas que atiende: salud mental, violencias, consumo de sustancias psicoactivas y sexualidad.
Horario de atención: 24 horas al día, 7 días a la semana.
Canales de atención: https://literalmente.saludcapital.gov.co/
Una Llamada de Vida
Canal de atención no presencial para dar respuesta en acciones provisionales de protección a víctimas de violencia por razones de género u otras violencias en el contexto familiar.
Población: víctimas de violencia de género o intrafamiliar
Atiende: prevención, protección, restablecimiento y garantía de derechos
Canales de atención
Canal de atención telefónica: 3057109994
Canal de atención Chat de WhatsApp: wa.me/3057109994
Canal de Correo electrónico: apoyoemocional@serviciocivil.gov.co
Horarios
Canal telefónico: lunes a jueves de 10:00am a 5:00pm
Canal de Chat de WhatsApp: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm
Canal de Correo electrónico: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm
Una Llamada de Vida
Canal de atención no presencial para dar respuesta en acciones provisionales de protección a víctimas de violencia por razones de género u otras violencias en el contexto familiar.
Canales de atención:
Teléfono: 6013394949 ext 4949 página web: https://cienciassociales.uniandes.edu.co/centro-de-atencion-psicologica/ solicitud de citas Orientación
psicológica:
https://outlook.office365.com/book/UniversidaddelosAndesFacultaddeMedicina@uniandes.onmicrosoft.com/?ismsaljsauthen abled=true
Centro de Atención Psicológica
Este servicio gratuito tiene como objetivo brindar orientación y asesoría psicológica para la promoción del bienestar emocional.
Entidad : Universidad de los Andes Población Objeto: está ofrecido a personas mayores de 18 años de todo el territorio Colombiano. Temáticas que atiende: * Conocimiento en psicología en general. * Hábitos de vida efectivos y duraderos. * Claves para las relaciones personales. * Estrategias para manejo del tiempo. * Nuevas maneras de afrontar situaciones. * Una guía para resolver sus situaciones difíciles. * Herramientas para el bienestar mental y solucionar problemas. * Regulación emocional. Horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 am a 12:00 m
Canales de atención:
Teléfono: 6013394949 ext 4949
página web: https://cienciassociales.uniandes.edu.co/centro-de-atencion-psicologica/ solicitud de citas Orientación psicológica: https://outlook.office365.com/book/UniversidaddelosAndesFacultaddeMedicina@uniandes.onmicrosoft.com/?ismsaljsauthen abled=true
